Ja sam korisnik nekadašnjeg Sezampro-a još od vremena BBS-ova. Samo sam 2-3 godine bio na SBB-u.
Jedini spor koji sam imao sa Sezampro-om bio je oko dozvoljenih odstupanja ADSL protoka.
U veme modema su delili besplatne sate svake godine. Ako se cenovnik promeni od dana važenja on se automacki primenjuje i uzima se u obzir prethodni staž korisnika.
Ako je bilo nekih problema automacki je vršena nadoknada ili produženje.
Tehnička podrška je bila besprekorna.
Ako se žališ da ruter ne radi i pokažeš im da je neipravan, odmah dobiješ nov.
Danas je od poslovnosti Sezampro-a ostalo samo S ali kao S**T.
Da nabrojim sporne situacije:
- kao već postojeći korisnik potpisao sam ugovor za 2 lokaciju pri čemu mi je uručen neispravan ADSL ruter
- prilikom kvara rutera na prvoj lokaciji morao sam 4-5 puta da zovem tehničku podršku da dokazujem da je neispravan (kvar je bio specifičan, pucao je download)
- prilikom raskida ugovora na prvoj lokaciji osećao sam se kao u Pošti - n-ljudi na jednog operatera gde n teži beskonačno
- raskid je trajao minimum pola sata. Zubima bih otkucao ona dva papira za 10 minuta.
- ne uvažavaju vreme koje je provedeno kod njih nego traže da se potpiše obavezujući ugovor na novi rok kako bi se ostvario dodatni popust
Obratite pažnju da su cene koje su istakli na sajtu podložne promenama ukoliko im kažete da konkurecija nudi 6Mbs/256Kbs + TV Pretplatu + 6 meseci besplatno internet za 1.754 RSD.
Pri čemu je kod konkurencije 6Mbs stvarno toliko, a ne -15% koje dozvoljava tamo neki standard.
Pozdrav Gosha.
JokeJunky :)
Mrzim sublimirane marketinske poruke.