Inace kad pokrenete dispute nema potrebe na escalate da idete kad istekne 15 dana automatcki se escalate aktivira... (probao bas)
Moje je pitanje zasto cekati 15 dana na automatski escalate, zar ti nije u interesu da se sto pre ukljuci ALI kad vec oni nece nista da urade???
Vidi posle tri dana ako oni ne odgovore pojavljuje se dugme escalate. Ja sma jednom prodavcu slao milion poruka pravio se blesav ni na jednu nije odgovorio, paket je 10 dana stajao u transportnoj firmi znaci nisu poslali u njihovu postu vec je stajalo na podu te kompanije ja ih pitam o cemu se radi oni nista ja otvorim dispute isto pitam oni nista, ja posle tri dana escalate oni odmah odgovoaraju i izvinjavaju se kao bilo u transportnoj kompaniji kao zavuklo se nisu videli jer ih je ALI naterao da vide sta je sa paketom jer 12 dana nema nikakvih informacija na kineskoj posti, ima bezobraznih prodavaca tamo ja tamo kupujem 5 godina unazad ovo mi je prvi put da otvorim dispute a kamoli escalate do sada nikavih problema.
Ja sam ipak da se odmah otvori escalate kad mozes jer ce pre biti reseno, da sam cekao tih 15 dana jos uvek bi stajao paket u toj kompaniji, ovako meni je juce stiglo na Surcin sada je na carini sutra je kod mene :)
Ja mislim da bi omah trebali da idete na escalate kad vam se pojavi 3 dana od otvaranja disputa ako zelite sto pre da se resi, ako ne onda idite do kraja .